Hostess Automotriz

¡¡¡¡Importante Grupo del sector automotriz te está buscando si tienes las siguientes habilidades y cualidades es tu oportunidad!!!!

Requisitos:

Licenciatura o Bachillerato
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Conocimiento avanzado de Excel (Creación de reportes, vaciado de información, uso de formulas).
-Experiencia en atención directa al cliente comprobable, mínimo 1 año.
-Experiencia en sector automotriz
-Trabajo bajo presión.
-Excelente presentación e imagen personal.


RESPONSABILIDADES:

Recepción de clientes y conducirlos al área correspondiente
Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.

OFRECEMOS:

Sueldo base + BONO mensual
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, REPARTO DE UTILIDADES, FONACOT, AGUINALDO)

Horario de lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 p.m con 1 hora de comida y sabado de 09:00 a 2:00 p.m

Desarrollo y crecimiento profesional a mediano plazo

¡¡¡POSTULATE!!!