Coordinador de sucursal Nissan Tizayuca Administrativo

Objetivo del Puesto:

Coordinar eficientemente las operaciones administrativas, logísticas y de servicio de la sucursal, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y presupuestos establecidos. Garantizar una atención de calidad al cliente, control de recursos y una correcta ejecución de las actividades operativas diarias.



Funciones Principales:
*Administrar el gasto de la sucursal conforme al presupuesto asignado (combustible, viáticos y gastos de representación).
*Reportar ingresos de efectivo y realizar su afectación a cuentas correspondientes.
*Gestionar y comprobar la caja chica, así como los procesos de reembolso.
*Asegurar el suministro de recursos para proyectos operativos (insumos, papelería, logística de entrega de autos).
*Coordinar la apertura y cierre de la agencia.
*Asignar y comunicar las guardias del personal APVS.
*Generar reportes de prospección de APVS y cortes de caja.
*Apoyar en contingencias operativas en áreas como Caja o Refacciones cuando se requiera.
*Verificar que la salida de vehículos cumpla con los procesos operativos establecidos.
*Asegurar que todo vehículo ingresado a servicio cuente con su orden de trabajo y que haya sido liquidada
*Supervisar la atención al cliente en Refacciones y la correcta salida de mercancía.
*Dar seguimiento a unidades inmovilizadas y refacciones pendientes.
*Brindar atención directa a clientes, gestionando y resolviendo quejas o situaciones especiales.
*Coordinar con gerencias de área (Servicio, Comercial) la autorización de permisos y vacaciones del personal.
*Elaborar reportes de personal (asistencias, ausencias, incapacidades) para Recursos Humanos.



Perfil del Puesto:

*Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, o afín (preferente).
*Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares de coordinación operativa o administrativa.


Habilidades:

*Liderazgo y toma de decisiones
*Organización y planeación
*Manejo de conflictos y atención al cliente
*Conocimiento de procesos administrativos y logísticos
*Manejo de paquetería Office y sistemas ERP