Coordinador de BDC (Ventas Digitales) Sector automotriz

¡Empresa líder automotriz está buscando tu talento!
Coordinador de BDC

QUE NECESITAS:
- Licenciatura en Economía, Administración, Mercadotecnia o carrera relacionada.
- Experiencia en ramo comercial automotriz, en puestos de ventas por call center, venta digital y/o en puestos de atención a clientes.
- Deseable administración y liderazgo de equipos de trabajo (arriba de 5 personas).
Gestión y análisis de KPI.
Manejo de CRM ( salesforce)

QUE VAS HACER:
Actividades:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos establecidos para el desarrollo de las actividades del área.
- Generar bases de datos para asignación de registros a cada Ejecutivo BDC para las llamadas de prospección.
- Supervisar la correcta atención de llamadas entrantes, citas agendadas y efectivas documentándolas.
- Establecer y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores y objetivos de desempeño del BDC: oportunidades contactadas, oportunidades asignadas, oportunidades con actividad cumplida exitosa y oportunidades efectivas cara a cara contactados.


Experiencia:
- Gestión de personal
- Gestión y análisis de KPI
- Toma de decisiones basada en datos
- Coordinación interdepartamental

Disponibilidad para trabajar e, lunes a viernes de 9 a 7 y sábados de 9 a 2.
Beneficios:
Sueldo base + esquema de comisiones, prestaciones de ley