Atención a cliente Post Venta Tiempo completo/ Hasta $ 8,700
1 VacantesCallcenter en Mineral de la Reforma, Hidalgo
- Salario: $ 8,300.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Mineral de la Reforma
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Vacante: Asesor(a) de Atención al Cliente ? Marketplace
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de una persona con experiencia en Atención al Cliente General para integrarse a nuestro equipo. El puesto está enfocado en brindar asesoría de compra, dar seguimiento postventa y resolver incidencias relacionadas con plataformas de marketplace y sus paqueterías de entrega.
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente General.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
Responsabilidades:
Atender dudas y consultas de clientes sobre productos, procesos de compra y seguimiento de pedidos.
Resolver problemas postventa: entregas, cambios, devoluciones o aclaraciones.
Mantener un trato cordial y profesional a través de los diferentes canales de atención.
Horarios disponibles:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábado de 9:00 a 14:00 h
o
Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h y sábado de 9:00 a 14:00 h