Banquero/a Especialista de Sucursal Chilpancingo, Guerrero

El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros.

Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA.

Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.


Funciones:
- Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.
- Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.
- Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.
- Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.
- Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.
- Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.

Requisitos:

- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
- Experiencia en ventas de 12-18 meses.
- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
- Conocimiento y manejo de los productos del anaquel financiero (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
- Habilidad de relación con clientes y compañeros.
- Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
- Habilidades de negociación, trabajo en equipo.
- Capacidad de trabajo orientado a resultados.
- Conocimiento en ventas telefónicas.
- Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).
- Manejo de paquetería Office.

En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:

- Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta mensuales y trimestrales
- 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
- Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
- Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal