Escolaridad: Lic. en Edificación, Lic. en Arquitectura, afín.
Experiencia: 3 años en puestos similares.
Conocimientos:
- Procesos constructivos.
- Control de calidad.
- Atención a Clientes.
- Acabados tipos medio residencial.
- Ley de Protección de Vivienda Nueva, Leyes de INFONAVIT, Seguros de Calidad y leyes de PROFECO.
- Autocad.
Funciones:
- Gestionar el proceso de postventa, asegurando cumplir con los lineamientos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Validación de especificaciones del producto de acuerdo al Check List, para recepción de Vivienda (Edificación - Postventa)
- Verificar el suministro y colocación de equipamiento.
- Dar seguimiento a la programación con el cliente para la entrega de la vivienda.
- Realizar la entrega al cliente.
- En caso de identificar detalles en la entrega, dar seguimiento para su atención.
- Obtener firma de conformidad del cliente.
- Recibir los reportes de garantías.
- Diagnosticar el tipo de detalle reportado y revisar validez y vigencia.
- Realizar la programación de la reparación con el cliente.
- Verificar la ejecución de la reparación.
- Recabar firma de aceptación con Cliente y actualizar status de seguimiento.
Ofrecemos:
Sueldos de $16,000.00 netos mensuales.
Prestaciones superiores a las de la ley.
