Analista especializado en reembolso

Analista Especializado de Reembolsos Ubicación: Corporativo Antara, Polanco, CDMX (Presencial) Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Acerca de la posición
En Vitamédica parte de Bupa México, buscamos un(a) Analista Especializado(a) de Reembolsos para integrarse al equipo de Reembolsos y brindar atención a uno de nuestros clientes estratégicos. Buscamos personas organizadas, orientadas al detalle y con vocación de servicio que contribuyan a la gestión eficiente de los procesos administrativos de reembolso.
Principales responsabilidades
Dictamen administrativo de solicitudes de reembolso.
Revisión y seguimiento de solicitudes recibidas a través del portal y correo electrónico.
Envío de reportes de casos autorizados al cliente.
Gestión y seguimiento de reportes en Portal Vitamédica.
Atención y seguimiento de casos especiales.
Actualización y control de información relacionada con pagos y estatus de casos.
Propuesta de mejoras y automatización de procesos.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines.
Manejo intermedio de Excel y Outlook.
Buena redacción y administración documental.
Deseable conocimiento básico en Seguros de Gastos Médicos Mayores.
Deseable experiencia en procesos administrativos, gestión documental o atención al cliente.
No se requiere inglés.
Competencias Organización y atención al detalle Orientación al servicio al cliente Responsabilidad y sentido de urgencia Trabajo en equipo Capacidad analítica Seguimiento y control de procesos
¿Qué buscamos?
Personas comprometidas con la calidad y la excelencia operativa, capaces de trabajar en un entorno dinámico, cumplir tiempos de respuesta establecidos y desarrollar relaciones de colaboración efectivas con clientes internos y externos.
¡Postúlate y forma parte de una empresa líder en el sector salud y seguros!