Supervisor de agentes telefonicos en cobranza Contratación inmediata!!!
1 VacantesCallcenter en León, Guanajuato
- Salario: $ 12.550,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: León
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
TE ESTAMOS BUSCANDO
¡¡¡¡¡¡¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!!!!
Megacable solicita: Supervisor de agentes telefonicos en cobranza
Requisitos:
*Experiencia mínima de 2 años en manejo de personal
*Experiencia en Telecomunicaciones
*Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefonica
*Edad de 28-38 años
*Preparatoria
*Sexo indistinto
Funciones:
- Apoyar directamente en la realización de las actividades a los Operadores telefónicos, así como los gestores de cobranza domiciliaria.
- Generar las bases de datos de los clientes.
- Mantener comunicación y retroalimentación diaria con los agentes telefónicas realizando llamadas de seguimiento y entregarla al área de ingresos, haciendo un reporte concentrado.
- Realizar la pre nómina de los gestores de cobranza domiciliaria y de los agentes telefónicos, revisando las asistencias y validar cualquier tipo de incidencias con el objetivo que se realice el pago correcto
- Realizar juntas de seguimiento a productividad, así como envío de comunicados, para mantener al personal informado
- Capacitar y retroalimentar continuamente al personal de nuevo ingreso, así como actuales.
Ofrecemos:
*Sueldo competitivo
*Prestaciones de ley
*Utilidades
*Servicio de cable gratis
*Descuento de internet
*Horario flexible
*Vales de despensa