Gerente de Servicio ramo Automotriz
1 VacantesAtención al cliente en León, Guanajuato
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: León
- Activo desde: 02/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
GERENTE DE SERVICIOS
Es responsable del departamento de servicio además del control de gastos y costo del mismo. Su labor principal es generar utilidad a través de la venta de servicios, refacciones y accesorios, garantizando un excelente trato al Cliente.
HABILIDADES
- Mecánica automotriz
- Manejo de Clientes
- Control de calidad
ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Pronostica y establece los objetivos del departamento buscando la rentabilidad tomando en cuenta indicadores como la absorción
- Gestiona la productividad y eficiencia del taller incluyendo técnicos y Asesores de servicio
- Prepara y establece el presupuesto de operación, anual y mensual, para el departamento
- Analiza la venta de mano de obra y refacciones para generar planes de venta, tomando en cuenta la estacionalidad del año
- Asegura el cumplimiento de las regulaciones federales, estatales y municipales sobre la eliminación de residuos peligrosos
- Contrata, capacita, motiva, asesora y realiza el monitoreo del desempeño de todo el personal de servicio
COMPETENCIAS
- Manejo de personal
- Planificación y organización
- Comunicación verbal y no verbal
- Análisis numérico