Facilitador/a San Miguel de Allende Actividades de apoyo al contribuyente

ACTIVIDADES A REALIZAR:
Escanear documentación oficial requerida para el registro de usuarios autorizados (información personal)
Toma de datos biométricos
Manejo de efectivo.
Registro de información laboral
Registro de información vehicular
Recepción de documentación oficial requerida para el registro de usuarios sin cita
Escanear documentación oficial requerida
Toma de datos biométricos
Gestión de cita con las dependencias albergadas en el centro de gobierno
Asignación de espacio de estacionamiento
Cancelar o reagendar citas
Manejo de conflictos que pudieran presentarse con el usuario
Atender las dudas o información que solicite el usuario
Realizar la apertura y cierre del módulo de registro en los horarios establecidos
Mantener los módulos y el área de trabajo en las mejores condiciones de limpieza.
Ofrecer una imagen personal que transmita seguridad y confianza
Solicitar y administrar los consumibles necesarios para la operación del módulo.
HABILIDADES REQUERIDAS:
1.- Atención a clientes.
2.- Comunicación asertiva y empática.
3.- Manejo eficiente de equipo de cómputo.
4.- Solución de problemas y manejo de conflictos.
5.- Capacidad de concentración y análisis.
6.- Espíritu de servicio