Ejecutivo Bilingüe C1 Contact Center

Empresa mexicana líder con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.
Siendo parte de la familia Charly, se nos brinda la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona. Nos encontramos buscando talento que sea creativo, dinámico y orientado a resultados.
Orgullosos Patrocinadores del Club León.

Actualmente estamos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Contact Center Bilingüe.

Esta posición es para trabajar presencial en la ciudad de León, Guanajuato
Principales Funciones no limitativas.

Atender al cliente de grupo Charly de manera telefónica.
Ser empático con el cliente y brindar el apoyo requerido,
Dar seguimiento a casos via telefónica, asegurar el cierre correcto en los tiempo adecuados.
Coordinar con paqueteras para asegurar la entrega de mercancía.



Requisitos:

Rango de Edad: 23 años en adelante (Preferentemente).
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca.
Experiencia recomendada en puestos similares: Mínimo 1 año de experiencia.
Experiencia y conocimientos prácticos: Experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de consultas y problemas reportados por clientes.
Idiomas Necesarios: Ingles B2 (Preferente) a nivel negocio.

Compensación:

Nosotros recompensamos tu pasión, los beneficios de trabajar para Grupo Charly, incluyen:
Pago semanal
Fondo de Ahorro
Caja de ahorro (a elección del colaborador)
Descuentos especiales para empleado en productos de la marca
Estabilidad laboral
Servicio médico
Convenios empresariales
Boletos patrocinados por Charly
Obsequio de cumpleaños
Subsidio de comedor
¡¡¡Si cumples con la experiencia y requisitos, no dudes en postularte!!!

¡Ponte los tenis, queremos que seas parte del equipo, vive el mejor momento con GRUPO CHARLY!