DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO PARA AUXILIAR DEL SGC
1. Datos Generales del Puesto
Nombre del Puesto: Auxiliar del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Departamento: Sistema de Gestión de Calidad
Reporta a: Jefe del Sistema de Gestión de Calidad.
Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y administrativo para el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, la metodología 5'S y los controles de seguridad y medio ambiente, asegurando el cumplimiento normativo e interno en piso de producción.
2. Perfil de Reclutamiento (Para Capital Humano)
Escolaridad: Técnico Superior Universitario (TSU), pasante o recién egresado de Ingeniería, Ambiental o afín.
Experiencia: 6 meses a 1 año en áreas de Calidad, Seguridad Industrial o Medio Ambiente (se valen prácticas profesionales).
Conocimientos Técnicos: Norma ISO, Metodología 5'S, manejo de paquetería Office (Excel, Word).
Habilidades: Alta atención al detalle, organización, proactividad, facilidad de palabra (para interactuar con personal operativo) y sentido de responsabilidad.
3. Desglose de Responsabilidades y Actividades (Para el Colaborador)
A continuación, se detalla el alcance de las funciones que el ocupante del puesto deberá ejecutar, así como la periodicidad recomendada para organizar su agenda de trabajo:
1. Apoyar en las auditorías al SGC y de 5´S
Actividades: Preparar las listas de verificación (checklists); acompañar a los auditores (internos o externos) durante los recorridos; tomar notas y recolectar evidencia fotográfica/documental; reservar salas y apoyar en la logística del evento.
2. Elaboración del reporte de auditoría interna y de 5´S
Actividades: Consolidar la información y hallazgos recopilados en piso; redactar el informe final detallando fortalezas, áreas de oportunidad y no conformidades; enviar el reporte a los dueños de proceso y gerencia.
3. Seguimiento al cierre de acciones de las auditorías del SGC internas y externas.
Actividades: Mantener actualizada la matriz/bitácora de hallazgos; solicitar y recolectar las evidencias de corrección a los responsables de área; verificar en piso que las acciones correctivas realmente se estén aplicando; actualizar el estatus de la no conformidad de "Abierta" a "Cerrada".
5. Impresión y actualización de documentos controlados en piso
Actividades: Recibir notificaciones de nuevos documentos o versiones aprobadas; imprimir copias, colocar sellos de "Copia Controlada"; distribuir en las estaciones de trabajo; recolectar y destruir estrictamente las versiones obsoletas para evitar confusiones operativas
4. Verificación de uso de los Equipos de Protección Personal (EPP)
Actividades: Realizar rondines aleatorios en piso de producción; verificar que los operadores porten correctamente su EPP (lentes, tapones, zapatos, etc.); dar retroalimentación inmediata a quien incumpla y levantar reportes de desviaciones a los supervisores de turno.
6. Actualización de carpetas de sustancias químicas
Actividades: Solicitar a proveedores o buscar en línea las Hojas de Datos de Seguridad (HDS / SDS) actualizadas de todos los químicos que ingresen a planta; imprimir, enmicar e integrar a las carpetas ubicadas en piso; asegurar que los contenedores coincidan con la información de la carpeta.
7. Administración del almacén de Residuos Peligrosos
Actividades: Realizar el pesaje e ingreso físico al almacén temporal; llenar de forma precisa la bitácora de generación; vigilar que no se exceda la capacidad ni el tiempo límite de almacenamiento (6 meses normativos); contactar al proveedor autorizado para programar la recolección; firmar, escanear y archivar los manifiestos de recolección y destino final; mantener las 5'S del almacén.
8. Administración de Residuos de Manejo Especial
Actividades: Controlar la disposición de materiales como cartón, plástico, madera o chatarra; llenar recibos o manifiestos de salida; programar recolecciones con recicladores locales; llevar el conteo de volúmenes generados para reportes ambientales.
9. Revisión y administración del mantenimiento a extintores
Actividades: Realizar la inspección visual de todos los extintores de la planta (verificando manómetro, manguera, seguro, señalización y acceso libre); llevar el censo de extintores y sus fechas de caducidad; programar el servicio de recarga anual o mantenimiento derivado de un uso o despresurización.
10. Generación de requisiciones de materiales y/o servicios.
Actividades: Identificar la necesidad de compra (EPP faltante, papelería, servicios de recolección de residuos, recargas de extintores); cotizar con proveedores (si aplica); ingresar la requisición en el sistema ERP o formato físico; dar seguimiento a la orden de compra hasta la recepción del bien o servicio.
