Auxiliar atención al cliente y redes sociales Bilingüe
1 VacantesAtención al cliente en León, Guanajuato
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: León
- Activo desde: 20/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
¿Buscas un empleo de lunes a viernes te permita poner en práctica tus habilidades bilingües? ¡Te estamos buscando!
*Lic. en Comunicación, marketing o afin*
Importante empresa del sector calzado busca persona que cumpla con lo siguiente.
- Atención al cliente en redes sociales en inglés
- Colaborar en estrategias para redes sociales.
- Hacer seguimiento de casos abiertos de servicio al cliente.
- Elaborar informes sobre el desempeño y feedback.
- Supervisar y mantener un ambiente positivo y respetuoso en los comentarios y
publicaciones.
- Programar y publicar contenido en diversas plataformas sociales, en ingles
- Trabajar con otros equipos para resolver problemas y mejorar la experiencia del
cliente.
- Monitoreo de tendencias y análisis de competencia.
- Optimización de la atención al cliente: Implementar mejoras continuas en los procesos.
- Monitorización de métricas de desempeño.
ZONA: Sur Delta
SALARIO: 10,000 mensuales libres
HORARIO: Lunes a viernes de 8:00a.m. - 6:30p.m.
PRESTACIONES: Acorde a la ley.