Auxiliar administrativo/a Servicios Escolares

Objetivo:
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario.
En EDUCEM estamos contratando:
Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino
FUNCIONES: SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO. EMISIÓN DE DOCUMENTOS. REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS. REALIZAR LA ELABORACION DE TRÁMITES ESCOLARES. APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES. ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES. ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO.
REQUISITOS:
* Escolaridad: Licenciatura terminada
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
* Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
* Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).
HABILIDADES: PROACTIVO ORGANIZACIÓN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TRABAJO BAJO PRESIÓN SENTIDO DE URGENCIA TRABAJO EN EQUIPO ATENCIÓN AL CLIENTE
OFRECEMOS: Pago Quincenal Prestaciones de Ley
¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!