Analista de asistencias HDI Seguros León
1 VacantesCallcenter en León, Guanajuato
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: León
- Activo desde: 16/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
En HDI SEGUROS, creemos en la importancia de contribuir a un mundo mejor.
Buscamos:
Analista de asistencias HDI Seguros León
ACTIVIDADES
-Seguimiento de la operación diaria de asistencias y auto sustituto.
-Revisión oportuna de los reportes de asistencia y auto sustituto.
-Comunicación efectiva con los proveedores de asistencia y auto sustituto.
-Análisis de los reportes de asistencia que se encuentren fuera de meta.
-Escalamiento y seguimiento a quejas de asegurados a nivel nacional concernientes a asistencias y auto sustituto.
-Vigilancia en el cumplimiento de los tiempos de pagos de reembolsos.
-Monitoreo puntual del portal de retorno de información compartida por los proveedores.
REQUISITOS
-Carrera técnica, Licenciatura trunca
-Atención y servicio al cliente, solución de problemas, manejo de conflictos, inglés deseable
-1 año en Call Center, conocimientos en logística (deseable)
-Conocimiento de portales web, Office intermedio
OFRECEMOS
-Sueldo base competitivo
-Prestaciones superiores a la ley