uscamos Ejecutivo(a) de Ventas con experiencia ? Hotelería (Grupos, Eventos y Banquetes | Bajío) - por favor, si no cumple con el perfil NO se postule!
Hotel Villa María Cristina ? Guanajuato, Gto.
En Hotel Villa María Cristina, hotel boutique de lujo (37 suites) y miembro de Small Luxury Hotels of the World y Hoteles Tesoros de México, estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas con experiencia en el ramo hotelero y enfoque comercial fuerte para prospectar, abrir mercado y generar negocio nuevo en la zona del Bajío (Guanajuato, León, Querétaro, San Miguel de Allende, Aguascalientes y alrededores).
Objetivo del puesto
Generar activamente nuevas oportunidades de negocio mediante la prospección y captación de grupos y eventos (sociales, institucionales y corporativos), maximizando:
Ocupación de habitaciones
Uso de salones y áreas del hotel
Consumo en alimentos y bebidas
Desde la prospección inicial hasta la ejecución y el seguimiento post-evento, asegurar una experiencia impecable y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Responsabilidades principales
Prospectar nuevos clientes, cuentas corporativas, instituciones y empresas para atraer grupos y eventos al hotel.
Desarrollar propuestas comerciales creativas y rentables, alineadas a necesidades y presupuesto del cliente.
Elaborar cotizaciones, contratos y órdenes de evento (BEOs) conforme a políticas del hotel.
Coordinar visitas de inspección y recorridos personalizados para clientes potenciales.
Dar seguimiento integral a cada grupo/evento desde la venta hasta su realización, coordinando con áreas operativas.
Supervisar en sitio la ejecución de eventos para garantizar lo pactado con el cliente.
Realizar seguimiento post-evento para medir satisfacción, resolver incidencias y fomentar recompra/fidelización.
Cumplir metas de ventas individuales y contribuir al logro del presupuesto del área comercial.
Apoyar en campañas promocionales, ferias, exposiciones y actividades de networking para posicionar al hotel.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades en el CRM, registrando contacto, historial y estatus.
Proponer paquetes, upselling, alianzas y acciones comerciales que generen ingresos adicionales.
Perfil requerido
Licenciatura en Administración, Turismo, Mercadotecnia o afín (indispensable).
Experiencia mínima comprobable de 3 años en ventas hoteleras (preferente grupos, eventos y banquetes) (indispensable).
Habilidad sólida para prospección (cold calling, visitas, seguimiento y cierre).
Conocimiento y contactos en la región Bajío (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre.
Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
Orientación a resultados y manejo de indicadores/comisiones.
Auto propio y licencia de conducir vigente (indispensable).
Inglés (deseable).
