Supervisor de gestión de red

Importante empresa de logística solicita SUPERVISOR DE GESTION DE RED
Actividades:
Seguimiento a los responsables de cada zona de la región a cargo
Obtención de datos sobre tiempos y calidad de entregas
Generación de archivos, correos para que operaciones ponga en ruta paquetes o le de el tratamiento que corresponde
Supervisión de cumplimiento de rutas
Seguimiento a call center respecto evidencias correctas en las incidencias y que así se puedan generar retornos
Atención de Ordenes de Trabajo
Contacto con clientes para determinar si es o no una mala entrega por parte de Operaciones
Seguimiento a entregas correctas
Seguimiento y control del número de multas por entregas falsas
Enviar reporte de OT que no fueron correctamente entregadas para su cobro correspondiente
Reportes de cierre de día
Gestión con Operaciones de guías que no tienen movimiento para que se entreguen / devuelvan
Generación de acuses de devolución
Seguimiento de guías de retorno hasta que dejan de estar en nuestra región
Supervisión a operaciones para que los paquetes sean devueltos
Generación de reportes para validar qué guías están sin entrega / devolución
Atención a solicitudes de otras regiones con guías que no se han entregado y pedir a operaciones que diga si se tienen o no para gestionar entrega / devolución
Revisión de reportes de backlog para ver qué guías no han sido reportadas y gestionar salidas a ruta/entregas
Generar reportes y enviarlos para líderes / Gerencia
Visitas periódicas a los distintos centros de distribución de la región
Asistencia ocasional en oficinas centrales en CDMX para seguimiento con gerencia y dirección
Requisitos:
Licenciatura concluida en logística, ingeniería en áreas afines
Al menos 5 años de experiencia en logística
Licencia de manejo vigente
Conocimiento de las rutas y localidades del Estado de México
Interesados favor de postularse por éste medio