Representante de servicio al cliente

SOLICITAMOS ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

REQUISITOS

1. Edad 27 años en adelante
2. Escolaridad: Carrera trunca / preparatoria concluida indispensable
3. Facilidad de palabra.
4. Excelente presentación.
5. Dinámico y proactivo.
6. Entusiasta y con iniciativa.
7. Experiencia mínima en ventas
8. Disponibilidad de horario.
9. Trabajo en equipo.
10. NO CALL CENTER
11. 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLES

Responsabilidades
Gestión de cartera de clientes:
- Aprovechar y fortalecer la cartera de clientes existente.
Captación de nuevos clientes:
Prospectar clientes potenciales en el sector de las artes gráficas.
Cierre de ventas:
- Presentar y negociar propuestas comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la
empresa.

Asesoramiento técnico y comercial:
- Ofrecer asesori?a sobre productos y soluciones según las necesidades
específicas de cada cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los productos de la empresa y las tendencias
del mercado.

Seguimiento postventa:
- Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad mediante un
servicio excepcional.
- Resolver incidencias relacionadas con los productos o servicios ofrecidos.
- Establecer relaciones de confianza a largo plazo con los clientes.
- Solicitar y registrar retroalimentación para mejorar continuamente los
procesos y servicios.
- Resolver conflictos o inconvenientes con empatía, buscando mantener y
reforzar la relación con el cliente.
- Canalizar problemas complejos a los departamentos correspondientes,
asegurándose de su seguimiento hasta la resolución.

Requisitos:

Experiencia:
- Experiencia gestionando cuentas importantes en el sector de las artes
graficas.
- inglés 50%

Mantener Cartera de clientes activa:
Conocimientos técnicos:
- Comprensión solida de los materiales comerciales e industriales.
-Realizar cotizaciones
- Habilidades de ventas:
- Excelente capacidad de negociación, persuasión y comunicación.
- Enfoque en resultados y habilidades para trabajar bajo presión.

Sueldo: $17,000 mensuales.

08:00 a 18:00 de lunes a vieres

OFRECEMOS:

- Prima vacacional 25%
- Aguinaldo de 15 di?as
- Seguro Social
- Infonavit
- 12 di?as de vacaciones
- Servicio me?dico

POSTULATE PARA MÁS INFORMACIÓN