Operador de Help Desk Naucalpan
1 VacantesCallcenter en Naucalpan de Juárez, Estado de México
- Salario: $ 10.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Naucalpan de Juárez
- Activo desde: 03/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 2
Empresa Multinacional Líder en la industria del juego te invita a participar en su proceso de selección, si cubres el perfil, participa y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo
Responsabilidades:
- Atención de requerimientos.
- Canalizar los recursos para una óptima atención al cliente.
- Seguimiento de reportes del cliente desde el origen hasta la solución.
- Elaboración de reportes varios.
- Soporte de primer nivel para la solución de problemas reportados mediante llamada telefónica y correos.
Deberás contar:
Carrera técnica en informática, computación o a fin
Experiencia mínima de 2 años en Call Center en el área de seguimiento a reportes (preferentemente)
Paquetería office Intermedio
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Seguimiento
Capacidad de aprendizaje y adaptación
Disponibilidad de horario para rolar turnos
Lunes a Domingo con 2 días de descanso
Vivir a no mas de 1 hr. De la zona de trabajo Naucalpan Echegaray
Ofrecemos:
$ 10,000 mensuales
Prestaciones de ley + seguro de vida + vales de despensa
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Si cubres el perfil postularse por este medio