Mentor de Servicio Valle de Mexico
1 VacantesRecursos Humanos en Ecatepec de Morelos, Estado de México
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Recursos Humanos / Relaciones Públicas
- Subcategoría Recursos Humanos
- Localidad: Ecatepec de Morelos
- Activo desde: 20/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
Estamos contratando mentor de servicio
Únete a nuestro equipo en la Zona Valle de Mexico/ Ecatepec / Texcoco / Toluca / Cuautla
Buscamos un Mentor (Capacitador) de Programa para atracción y retención de clientes, un líder apasionado por el servicio al cliente y el desarrollo del talento. Si tienes habilidades para motivar, enseñar y evaluar resultados, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:
Experiencia comprobable en capacitación de equipos en servicio al cliente y fidelización.
Conocimiento en estrategias para atracción y retención de clientes ocasionales y habituales.
Habilidad para evaluar y reforzar la filosofía de servicio de calidad.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y motivación.
Disponibilidad para impartir capacitaciones en diferentes puntos de la zona (apoyo de viáticos adicional al sueldo)
Responsabilidades:
Impartir capacitaciones alineadas a nuestra filosofía de servicio al cliente.
Evaluar el desempeño de los equipos y asegurar la aplicación de las estrategias aprendidas.
Presentar resultados y áreas de mejora al área correspondiente.
Diseñar planes de motivación y desarrollo para los asociados.
Asegurar la mejora continua en la calidad del servicio.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo según cumplimiento de actividades.
Ubicación: Zona Ecatepec, Estadio, Cuautla, etc.
Prestaciones de ley y beneficios adicionales (apoyo de transporte)
Desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Firma de contrato y capacitación se realizan que Querétaro Qro. (Apoyo de viáticos)