Key Account Manager Giro logistico y Almacen

Gestionar, fortalecer y desarrollar la relación estratégica con nuestros clientes clave. Serás el enlace directo entre la empresa y el cliente, asegurando tres pilares fundamentales: el cumplimiento operativo, la satisfacción del cliente y el crecimiento comercial del negocio.

Brindar el soporte necesario a los clientes de ML para el sustento de los servicios, reporteo, control y seguimiento de incidencias así como el cumplimiento de SLA´s. Mantener la visión del negocio, reforzando las actividades de valor que se ofrecen, siendo el enlace de contacto entre la empresa y el cliente.

Sueldo: $18,000 - $20,000 de acuerdo a experiencia
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
Disponibilidad: Se requiere disponibilidad 24/7
Requisitos obligatorios: Título universitario (Administración, Comercio, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín)
Movilidad: Requiere viajar y contar con licencia para conducir, pero no es necesario que tenga vehículo propio.

2 -3 años de experiencia en atención a cliente (líneas de transporte, fabricantes de productos de consumo masivo)
Elaboración y seguimiento de KPI?s, SLAs