Importante Contact Center Solicita Agentes de Atención al Cliente Bilingüe Empresa de Sector Viajero

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¿Eres apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo en nuestro centro de atención al cliente.

Posición: Agente Telefónico Bilingüe de Atención al Cliente (Call Center)

Ubicación: Estado de México y Monterrey

Tipo de Empleo: Tiempo completo, presencial

Requisitos:

Nivel de inglés B2 o superior.

Conocimiento indispensable de GDS (Sistema de la Industria de Viajes).

Experiencia deseable de al menos 6 meses en atención al cliente en el sector de viajes.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.

Responsabilidades:

Brindar atención al cliente de manera cordial y eficiente.

Utilizar el sistema GDS para proporcionar información precisa sobre reservaciones y horarios de vuelos.

Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva y efectiva.

Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
Ofrecemos:

¡Salario base competitivo entre $12,800 mil pesos al mes!

Bono de productividad de hasta del 15% más bonificaciones adicionales
Vales de despensa.

Prestaciones de ley + seguro de vida.

Training completamente pagado.

Contratación directa por la empresa.

Oportunidad de crecimiento.

2 días de descanso semanales.

Trabajo 100% On site.

Jornada de 8hrs + lunch break (1hr).

Plan de referidos (Gana hasta $9,000 por referido) sin límite de referidos.

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