Gestor de Siniestros Transporte de Carga
Experiencia:
1 a 3 años en gestión de siniestros, seguros o logística
Experiencia en transporte de carga
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Atender de manera inmediata los siniestros reportados por operadores.
Dar seguimiento a accidentes viales desde su ocurrencia hasta su cierre.
Coordinar la atención con aseguradoras, ajustadores y autoridades correspondientes.
Recabar evidencias (fotografías, reportes, testimonios).
Elaborar reportes detallados de cada siniestro.
Gestionar trámites ante aseguradoras (reclamaciones, deducibles, pérdidas totales).
Dar seguimiento a la reparación de unidades siniestradas.
Controlar expedientes de siniestros (físico y digital).
Asesorar a operadores en protocolos de actuación en accidentes.
Coordinar la parte legal en caso de procesos jurídicos.
Analizar causas de siniestros para proponer acciones preventivas.
Elaborar indicadores y reportes mensuales de siniestralidad.
Conocimientos:
Manejo de seguros y pólizas
Normatividad vial
Procedimientos legales básicos
Investigación de accidentes
Manejo de paquetería Office