Importante Agencia Automotriz solicita
Experiencia al Cliente
Requisitos:
Experiencia en giro automotriz o analista de calidad en Call Center por 2 año, mínimo
Manejo de Paquetería Office
Buena ortografía y redacción
Administración de Outlook
Funciones:
- Diseñar y evaluar la aplicación de programas enfocados al servicio al cliente en los diferentes canales de comunicación.
- Definir e implementar la estrategia de organización de todos los requerimientos de las gerencias involucradas con temas de experiencia al cliente.
- Mantener contacto directo la implementación y ejecución y seguimiento de proyectos FORD y del distribuidor.
- Entre otras actividades
Horario:
Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm
Sábados 9:00 a 2:00pm
Ofrecemos:
Sueldo de $11,000
Prestaciones de Ley
Una hora de comida
Zona a laborar: Interlomas por Magnocentro
Analista de producto y experiencia al usuario Diseñar, optimizar y priorizar los journeys de clientes B2B y B2C de TeleVía, identificando puntos de fricción, oportunidades de mejora y nuevas funcionalidades de producto para ...