Ejecutivo De Soporte a Pacientes Naucalpan

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te distingues por tu empatía, paciencia y vocación de servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento para integrarse a un programa de acompañamiento a pacientes oncológicos, brindando atención y soporte telefónico, seguimiento a solicitudes y orientación durante su experiencia con nuestros servicios.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, Call Center o soporte telefónico.
- Manejo de paquetería Office y Excel a nivel intermedio/ avanzado
- Excelente actitud de servicio, empatía y comunicación.
- Discreción y responsabilidad en el manejo de información confidencial.
- Facilidad para dar seguimiento y resolver solicitudes.
Principales actividades:
- Atender llamadas telefónicas de pacientes y brindar soporte relacionado con los servicios de acompañamiento.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas generales, capacitaciones y envío de materiales.
- Coordinar servicios con proveedores y empresas de mensajería.
- Apoyar en el control de inventarios y elaboración de reportes
Ofrecemos:
- Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:30 horas.
- Zona de trabajo: Naucalpan, Estado de México.

Si tienes vocación de servicio, sensibilidad en el trato con las personas y buscas una oportunidad para contribuir positivamente en la experiencia de los pacientes, queremos conocerte.