Ejecutivo de Call Center Quejas y acalaraciones.
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EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES
Área: Quejas y Aclaraciones | Call Center
¿Tienes experiencia en atención a clientes y te gusta brindar soluciones? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de Servicio a Clientes, brindando atención, seguimiento y soluciones oportunas a nuestros clientes.
ACTIVIDADES:
Atender llamadas para resolver dudas, quejas y aclaraciones.
Dar seguimiento a solicitudes, reportes e incidencias.
Analizar cada caso para ofrecer soluciones oportunas.
Brindar una atención cordial y de calidad a nuestros clientes.
REQUISITOS:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, Call Center o Contact Center.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Facilidad de palabra y actitud de servicio.
OFRECEMOS:
Sueldo inicial de $11,612.00 mensuales.
Incremento a $13,112.86 mensuales a los 6 meses.
Pagos semanales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Pago de utilidades.
Caja de ahorro.
Fondo de ahorro.
Contratación directa por la empresa.
HORARIO:
Lunes a viernes: turnos rolados de 7 horas diarias, dentro del horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados: jornada de 5 horas, dentro del horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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