Ejecutivo/a Ejecutivo de Soporte Telefónico
1 VacantesSistemas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
- Salario: $ 8.900,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cuautitlán Izcalli
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Somos una empresa 100 % Mexicana con más de 60 años de experiencia en el mercado textil, donde nos dedicamos a la producción y comercialización de blancos para el Hogar. Colchas México, S.A. de C.V. es la empresa encargada de suministrar los productos que Concord comercializa en más de 350 puntos de venta distribuidos por todo el país.
Colchas Concord solicita: EJECUTIVO DE SOPORTE TELEFONICO
*Atender solicitudes de los clientes internos/ externos por medio de tickets registrados a través del sistema principal de las tiendas corporativas para brindar soluciones a los mismos.
*Analizar los problemas y canalizar con el área correspondiente a través de transferencias de llamadas o correo electrónico
*Garantizar el funcionamiento de los equipos de computo mediante un plan de acción de mantenimiento preventivo y correctivo para el uso de los mismos
*Configurar los sistemas operativos de los usuarios por medio de conexión remota
Si te encuentras interesado envía tu CV por este medio y te concretaremos una entrevista si cubres el perfil