Ejecutiva de Atención al cliente Licenciatura recién egresada

1 Vacantes
Publicado el 24 de abril en

Atención al cliente en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Descripción
  • Salario: $ 8.500,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Tlalnepantla de Baz
  • Activo desde: 24/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de Experiencia: 2

EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE


EXPERIENCIA EN VENTAS, CALL CENTER O ATENCION AL CLIENTE
MANEJO Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS
ENCUESTAS DE CALIDAD
EXCELENE COMUNICACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS
LICENCIATURA EN AREAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS (2 MIXTOS Y 1 VESPERTINO)


Ofrecemos:

Sueldo: $ 8,500 mensuales
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Ayuda de defunción
Seguro de vida


Funciones:

-Realizar encuestas de servicio vía telefónica para medir la satisfacción del cliente.
-Atender las llamadas vía telefónica para brindar atención a los clientes sobre quejas relacionadas con el suministro de Gas L.P y servicios técnicos.
-Verificar que los datos de los clientes sean correctos para mantener la base de datos actualizada.
-Cumplir con el monitoreo por ejecutivo para contar con la información de la atención telefónica y calidad en el servicio proporcionado por call center.


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