Coordinadora de atención a clientes Dominio ingles y contar con VISA

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y quieres crecer en una empresa líder en manufactura metalmecánica?
En RYPSA, buscamos un Coordinador/a de Servicio al Cliente con enfoque estratégico, actitud proactiva y dominio de inglés, que se convierta en el vínculo clave entre nuestros clientes nacionales e internacionales y la operación interna.
¿Qué harás en este rol?
Gestionar liberaciones de producto, atención a solicitudes de consulta y demandas del cliente de forma oportuna y profesional.
Analizar pedidos y obsolescencia de productos.
Generar, monitorear y administrar inventarios, asegurando niveles óptimos y cumplimiento en tiempos de entrega.
Resolver problemas con rapidez y enfoque analítico, proponiendo soluciones efectivas alineadas a los intereses del cliente y de la empresa.
Ser un embajador del servicio al cliente, mostrando empatía, cordialidad y firmeza para lograr una experiencia de atención de primer nivel.
Coordinarte con diferentes áreas internas (producción, logística, calidad) para asegurar la satisfacción del cliente.
Utilizar SAP como herramienta central para administración del modulo de pedidos.
¿Qué necesitas para aplicar?
Inglés avanzado (100%) hablado y escrito ? trato constante con clientes extranjeros.
Visa vigente ? algunos clientes requieren visitas o atención presencial fuera del país.
Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente deseable en ramo de aceros, manufactura metalmecánica.
Dominio de SAP (indispensable).
Excelentes habilidades de comunicación, análisis, solución de problemas y toma de decisiones.
Capacidad para trabajar bajo presión, alto sentido de urgencia y atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en constante crecimiento.
Estabilidad laboral y reconocimiento a tu desempeño.
¡Postúlate hoy y forma parte de un equipo que valora tu talento y compromiso!
Postúlate a través de Computrabajo y da el siguiente paso en tu carrera.