Coordinación de atencion al cliente bilingüe / embarque importación y exportación Rl de 3 turnos Tepotzotlan
1 VacantesLogística y Distribución en Tepotzotlán, Estado de México
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: Tepotzotlán
- Activo desde: 09/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Acerca de DHL:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.
Requisitos del puesto
-Licenciatura o Ingeniería concluida.
-Conocimientos intermedios de Excel, incluyendo tablas dinámicas.
-Disponibilidad de horario de lunes a domigo (rol de 3 turnos).
-Experiencia en atención al cliente relacionada con la entrega logística de pedidos.
-Inglés avanzado a nivel conversacional.
-Disponibilidad de aprendizaje
Responsabilidades del puesto
-Atender a clientes tanto de forma telefónica como por correo electrónico.
-Manejar plataformas internas y de clientes.
-Seguimiento de embarques y estado de entregas a clientes en Estados Unidos y otros 7 paises.
-Generar reportes y monitorear indicadores clave de desempeño.
-Garantizar entregas oportunas y precisas, verificando montos, cantidades y fechas.
-Conocimiento de operaciones importación y exportación entre Estados Unidos y México.
Prestaciones y beneficios adicionales
-Salario mensual de $21,717 mensuales brutos.
-Contratación permanente.
-Beneficios de ley y superiores.
-10% de vales de despensa.
-Seguro de Gastos Médicos Mayores.
-Fondo de ahorro del 13%
-Otros beneficios adicionales.
En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!