Citas de Servicio Giro Automotriz

Somos un equipo enfocado a brindar un servicio de atracción de talento único y especializado para cada uno de nuestros clientes. Nuestro objetivo es convertirte en uno de nuestros aliados de negocio, por lo cual estamos buscando talento como:

Citas de Servicio
(Giro Automotriz)

Requisito:
Escolaridad: Bachillerato y/o carrera técnica

Experiencia: 1 años

Conocimientos:
Manejo de paquetería Office y Excel

Funciones:
Dar seguimiento a los planes de acción de mercadotecnia, servicio y ventas.
Corroborar y depurar la base de datos de clientes de servicio.
Elaborar citas de servicio activas (llamadas de entrada) y proactivas (llamadas de salida).
Controlar y supervisar las actividades de campañas de recordatorio de su siguiente servicio a los clientes, cumpleaños, promociones mensuales de ventas.
Envió correo de recordatorio personalizado a los clientes.
Elaboración de reporte de citas.
Presupuestos de servicio y reparaciones en general.
Programación de citas en taller.
Seguimiento a las quejas presentadas por los clientes las cuales se detectaron durante la llamada de seguimiento.
Organizar y supervisar las llamadas a los clientes de invitación a eventos que se realicen en la concesionaria.

Competencias:
Honestidad, Compromiso a asumir responsabilidades y Actitudes de servicio.

Oferta laboral:
Sueldo mensual: $7,467 más excelentes comisiones

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00, Sábado de 9:00 a 14:00

Si te interesa la vacante y cubres el perfil, enviar cv actualizado por este medio.