Back Office Automotriz (Lead Manager)

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
Nissan Chalco, solicita:
BACK OFFICE AUTOMOTRIZ (Lead manager)
Te ofrecemos:
Sueldo + comisión
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h / Sábado de 9:00 a 14:30 h
Requisitos:
Escolaridad mínima: Preparatoria / Licenciatura
Experiencia mínima: 1 años en puesto similar
Manejo de CRM de ventas.
Procesos de prospección y conversión.
Atención al cliente premium / etiqueta telefónica.
Paquetería Office y herramientas digitales.
Técnicas básicas de ventas y manejo de objeciones.
Funciones:
Recibir y contactar oportunamente leads provenientes de web, redes sociales, WhatsApp, teléfono, campañas y CRM.
Agendar citas para el equipo comercial en piso de ventas o virtuales.
Dar seguimiento continuo al prospecto hasta su visita o transferencia efectiva al asesor.
Mantener comunicación profesional y orientación al servicio premium.
Documentar toda interacción en CRM / DMS (comentarios, estatus, seguimiento).
Asegurar tiempos de respuesta según estándares de marca y agencia.
Realizar seguimiento post-visita y post-cotización para impulsar cierre.
Reportar indicadores diarios y semanales (contactos, citas, efectividad, conversión).
Participar en campañas digitales de prospección activa.
Cumplimiento de políticas de privacidad y manejo de información sensible.
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV al numero 55 33 63 45 91 con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo