Auxiliar Administrativo de Servicio a cliente
1 VacantesPromotores de venta en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
- Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Promotores de venta
- Localidad: Tlalnepantla de Baz
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
? Registro de los pedidos en coord. project.
- Proporcionar seguimiento oportuno a pedidos.
- Realizar estadística de la entrega a tiempo de los pedidos.
- Revisar que los datos de los pedidos ingresados a SAE estén correctos (precios, cantidades, descripción, etc.).
- Confirmar fechas de entrega a los clientes de cada uno de sus pedidos.
- Confirmar a los clientes que se ha realizado la entrega de cada uno de sus pedidos.
- Dar apoyo a los clientes brindándoles la información necesaria de sus pedidos.
- Elaborar el registro de todos los pedidos con fecha de ingreso, fecha compromiso y fecha real.
- Dar seguimiento a la recepción de envío de pedidos mediante el correo electrónico y telefónicamente.
- Servir como enlace entre los vendedores, los clientes y producción.
- Colaborar con áreas internas para proporcionar una respuesta correcta y oportuna a los clientes a fin de mantener o ganar su lealtad.
- Realizar los formatos de no conformidad de las quejas reportadas por los clientes y dar seguimiento en conjunto con el equipo de calidad hasta dar solución al cliente.
- Realizar los formatos de especificaciones y llevar su control hasta entregarlos al departamento de calidad
- Solicitar FTA a diseño y llevar su registro.
- Enviar las cotizaciones a los clientes.
- Revisión de portales para descargar los nuevos pedidos de los clientes.
- Enviar correos a los clientes en base a su historial de compras (periodicidad).