Asesor de Servicio

En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, solicita:

ASESOR DE SERVICIO

Zona a laborar: Metepec

Te ofrecemos: 

Sueldo base + COMISIONES
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. Sábado de 9:00 a 14:00 hrs

Conocimientos y experiencia:

Escolaridad minima: Bachillerato (Truca o terminada)/ Técnico Mecánico
Experiencia minima: 1 a 2 años en atención a clientes en sector automotriz como asesor de servicio
Fallas y estéticas automotriz
Autos multimarca

Competencias:

Atención a clientes
Solución a quejas

Funciones: 

Recibe las unidades de servicio con la atención y cortesía que requiere el cliente asegurándose de obtener toda la documentación e información de la unidad.
Efectúa el inventario de la unidad cuando ésta llega al distribuidor y solicitar la firma de conformidad del cliente en orden de servicio y contrato de adhesión.
Registra y verifica las operaciones reportadas por el cliente.
Ofrece servicios adicionales al cliente y elabora los presupuestos correspondientes.
Solicita la póliza de mantenimiento al cliente y si no la tiene, solicita que la próxima visita se la haga llegar; verifica que la unidad tiene los mantenimientos realizados para que apliquen las garantías correspondientes.
Ingresa a bases de datos el VIN para verificar garantías efectuadas y/o campañas.
Ingresa al sistema de control la orden de servicio.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.