Analista de Procesos/Manejo de Excel Avanzado/ Zona: Cuautitlán Izcalli

El Palacio de Hierro Solicita


FUNCIONES
Conocer a detalle y ejecutar actividades del equipo de Planeación Proveedor con el fin de conocer los procesos y comprenderlos para generar / actualizar el mapeo y documentación de los mismos.



Generar KPI's de la producción del equipo Proveedor, de acuerdo a las necesidades de la Gerencia de Contenido asegurando el seguimiento de los mismos.



Presentar los KPI's de forma quincenal, administrar las minutas con los planes de mejora continua que sean acordados en las sesiones y dar seguimiento al cumplimiento de los mismos.



Auditar los procesos documentados, generando la medición de desviaciones en los procesos que permita realizar planes de acción para garantizar el cumplimiento de los mismos. Brindar soporte a las herramientas desarrolladas para el equipo Proveedor, asegurando el funcionamiento continuo de las mismas e implementando mejoras en su funcionamiento.



Participar en la validación de incidencias cliente por errores de publicación, asegurando la detección de causas raíz, brindar respuestas claras de acción para la resolución con clientes y garantizando las correcciones en el sitio web para evitar incidencias futuras.


NTERESADAS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y CON GUSTO NOS COMUNICAMOS CONTIGO A LA BREVEDAD