Analista administrativo Servicio atención al Cliente

1 Vacantes
Publicado el 19 de mayo en

Atención al cliente en Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Descripción
  • Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Tlalnepantla de Baz
  • Activo desde: 19/05/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de Experiencia: 2

Objetivo del cargo:
Solucionar las inquietudes de los clientes (externos/internos), previendo una resolución acorde con el estándar de servicio de la organización, minimizando la falta de información hacia los clientes.

Funciones:
-Capturar y dar seguimiento a las órdenes de compra en plataforma SAP
-Verificar y validar que la información coincida con OC
-Gestionar con cada área responsable, las modificaciones necesarias (pedido, OC, fechas, etc)
-Utilización de portales WEB de las principales cadenas de autoservicio.
-Solicitar cita con cliente, confirmarla y anunciarla.

Requerimientos:
Licenciatura Económico- Administrativa titulado o pasante
Excel básico
Manejo de SAP
Experiencia mínima 2 años


Sueldo $10,000 brutos + bono 25%
Prestaciones Sup a la Ley

Lugar de trabajo: Tlalnepantla de Baz

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