Agente Telefónico Atención a Clientes
1 VacantesCallcenter en Toluca, Estado de México
- Salario: $ 8.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Toluca
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
Acerca de la empresa
¡¡Tenemos un lugar reservado para ti!!
Empresa líder en Contac Center, solicita agente telefónico automotriz para importante cliente del Ramo Automotriz.
Requisitos para el puesto:
- Bachillerato concluido (comprobable)
- Inglés intermedio (preferente)
- Experiencia en Atención a Clientes (1 año)
- Conocimiento de partes automotrices
- Manejo de SAP (preferente)
- Disponibilidad de tiempo
- Disponibilidad para rolar horarios
- Conexión a internet estable en casa
- Velocidad de internet (+40 MGB)
- Excelente manejo de PC (paquetería office)
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Enfoque a resultados
- Tolerancia al estrés
- Interactivo
- Empático
Principales responsabilidades del puesto:
Brindar asistencia telefónica de excelencia, seguimiento a casos, realizar búsqueda de estatus de surtimiento de material, agotar alternativas para brindar solución al cliente, atención a chat, mail y tener un amplio sentido de urgencia, enfocado a brindar experiencias excepcionales al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual atractivo
Forma de pago catorcenal
Bono por desempeño**
Trabajo de Lunes a Sábado
Capacitación pagada desde el primer día
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL, UTILIDADES)
Prestaciones superiores a las de la ley (VALES, FONDO DE AHORRO, CAJA DE AHORRO)
Descuentos en tiendas departamentales, restaurantes, lugares de esparcimiento
Zona de trabajo, Alfredo del Mazo, Zona Industrial