Community Manager

SUBE Agencia Digital es una empresa mexicana, contamos con presencia multinacional en países como Estados Unidos y Colombia.

¿Por qué trabajar con SUBE?

Somos una agencia innovadora, que busca romper con los esquemas de comunicación e impulsar la cultura digital.

Estamos en búsqueda de: Un Community Manager, capaz de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes.

¡¡¡Te queremos conocer!!!

Requisitos:

Disponibilidad de fines de semana, si el cliente así lo requiere.

Funciones:

- Construir, administrar y gestionar comunidades online

- Buscar contenido original y adecuado, de interés para la comunidad que gestiona.

- Crear relaciones estables con sus seguidores

- Controlar y monitorizar la calidad de las menciones que se realizan en las RRSS relacionadas con la marca para la que trabaja.

- Realizar informes sobre la actividad en las redes sociales.

- Redactar artículos para el blog corporativo siguiendo las directrices de la estrategia y teniendo en cuenta

- Identificar líderes de opinión para monitorear su manejo en RRSS

- Convertir a usuarios en embajadores de marca

- Dar respuesta a los comentarios, inbox y menciones que se hacen en RRSS, poner voz a la empresa y, sobre todo, escuchar quien habla de ella.

- Reporte de conclusiones, mejoras y nuevos pasos para distintas marcas

- Gestionar tiempos, atención al cliente y resolución de dudas y controversias

Habilidades:

- Tolerancia a trabajo bajo presión
- Persuasión
- Comunicación asertiva
- Proactividad
- Pensamiento crítico
- Creatividad
- Conceptualización

Competencias Técnicas:

- Gestión de redes
- Interacción con clientes
- Ortografía
- Redacción
- Trabajo en equipo