Agente de Call Center
1 VacantesAtención al cliente en Miguel Hidalgo, Distrito Federal
- Salario: $ 8,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 13/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Call CenterResumen del PuestoEstamos buscando un Agente de Call Center orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá atender y resolver las solicitudes de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats, garantizando su satisfacción y proyectando una imagen positiva.
Responsabilidades- Atender y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Gestionar las quejas y los problemas de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas.
- Documentar todas las interacciones con los clientes de manera precisa.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un excelente servicio al cliente.
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.
Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera independiente.
- Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas.