Jefe de Piso
1 VacantesAtención al cliente en Saltillo, Coahuila
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Saltillo
- Activo desde: 02/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
Verificar que la calidad del servicio se ejecute bajo los estándares establecidos y revisar que los alimentos que reciben los comensales sean de su agrado; asimismo es responsable de atender las quejas y sugerencias de los clientes a fin de asegurar su plena satisfacción. Coordinar y supervisar el rol diario de actividades asignadas al personal a su cargo, su presentación y asistencias, asegurando que cumplan con los estándares establecidos en los manuales de operación.
Ejecutar las actividades de control de fondo fijo de la unidad, arqueo y supervisión de cortes de caja, así como la autorización de descuentos y cancelaciones, a fin de asegurar la integridad de los recursos financieros de la unidad.
Controlar las comandas que fueron trabajadas por la vendedor(a) corroborando que los cheques estén completos, y obteniendo el número de clientes que fueron atendidos, a fin de proporcionar información mensual a la gerencia.