Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en el área de TI

¡No dejes pasar esta oportunidad! ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo de ingenieros brindando soporte técnico en sitio.

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 5:30 pm (Puede pedirse el apoyo para actividades en fin de semana pero es muy ocasional)

Ubicación: 26015 Municipio de Nava, Piedras Negras, Coahuila.

Ofrecemos: Sueldo base + Bono trimestral + Prestaciones de ley.

Requisitos:

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (TSU, Truncos, Pasantes, Titulados).
Experiencia brindando soporte técnico en sitio.
Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
Manejo de Active Directory.
Manejo de fallas en Windows.
Buena atención a usuarios.
Manejo de correos electrónicos.

Actividades y Responsabilidades:

Resolución de fallas de equipos Desktop, Laptops e impresoras multi-funcionales.
Instalación de sistema operativos Windows y aplicaciones.
Mantenimiento a equipos de computo y algunos periféricos.
Soporte al directorio activo y herramientas de windows.
Nueva asignación de equipos de computo desktop y portables.
Configuración de perfiles en dominio.
Configuración y soporte a correo electrónico.
Soporte y configuración Microsoft Office 365 & Teams.
Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
Uso de herramienta de tickets, ejemplo: ServiceNow, Solution Manager (Solman), HP Service Manager, etc.
Seguimiento a garantías.

Beneficios:

Sueldo base.
Bono.
Prestaciones de ley.
¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.