Especialista en Servicio y atención al cliente
1 VacantesLogística y Distribución en Ramos Arizpe, Coahuila
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: Ramos Arizpe
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Estimados candidatos,
La empresa Conejo Corriendo se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo para el puesto de Especialista en Servicio y Atención al Cliente. Estamos buscando a un profesional altamente capacitado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
En Conejo Corriendo, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia inigualable. Como Especialista en Servicio y Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un servicio excepcional. Deberás estar dispuesto a resolver sus consultas, brindar asesoría y solucionar problemas de manera eficiente y efectiva.
El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una actitud amigable y empática. Además, es fundamental que cuentes con una mentalidad orientada al cliente y la capacidad de mantener la calma en situaciones difíciles.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros servicios.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva.
- Seguimiento de los casos de los clientes para asegurar la satisfacción a largo plazo.
- Identificar oportunidades para mejorar continuamente nuestra experiencia de servicio al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en un rol similar es altamente deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones desafiantes.
- Orientado al detalle y enfocado en la resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
En Conejo Corriendo, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y gratificante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Por favor envía tu currículum o solicitud de empleo destacando tu experiencia relevante a ******.****@jtexpress.mx, Nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan con nuestros requisitos para programar una entrevista.
¡Esperamos conocer a los talentosos profesionales interesados en unirse a nuestro equipo!
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Conejo Corriendo