Publicado el 06 de noviembre

Atencion al cliente de entrada

Callcenter · Torreón, Coahuila

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

VACANTE: EJECUTIVA DE ENTRADA

Objetivo del puesto:
Brindar una excelente atención al cliente, resolviendo dudas y situaciones de manera oportuna, así como dar seguimiento a los casos que requieran apoyo de otras áreas.

Principales actividades:

Atender llamadas, mensajes y comentarios de clientes.
Resolver dudas y situaciones en línea.
Dar seguimiento a solicitudes con otras áreas.
Devolver llamadas que hayan sido abandonadas.
Asesorar a comercios afiliados y reportar cualquier irregularidad.
Atender prospectos de Distribuidoras y comercios afiliados.
Brindar atención a Distribuidoras sobre dudas y solicitudes.
Canalizar a los clientes de Vale Electrónico con el área correspondiente.
Mantener comunicación con las diferentes áreas para dar solución a las solicitudes.

Requisitos / Habilidades:

Facilidad de palabra.
Dinamismo y proactividad.
Responsabilidad y disciplina.
Capacidad de análisis.
Capacidad de negociación.
Orientación a objetivos.
Excelente actitud de servicio.

Horario
Disponibilidad de horario.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado

Experiencia requerida: 2

Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General

Vacantes: 1

Jornada: Por Horas

Salario: $ 10,000.00

Localidad: Torreón

Activo desde: 06/11/2026

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omos una empresa que nace en enero del 2008 en la ciudad de Torreón, Coahuila bajo el nombre de FinLaguna, con el firme objetivo de atender las necesidades de la población que no tiene acceso a servicios financieros, enfocándose principalmente en las mujeres emprendedoras que buscan un crecimiento en sus negocios o en aquellas que quieren iniciarlo.En 2010 por estrategia comercial se decide cambiar el nombre a FINLAG, un nombre mas corto que intensifica el compromiso y actitud de servicio a los clientes. Empresa del sector Finanzas / Banca, localizada en Coahuila, 51-200 trabajadores

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