The Ticketing Agent Ciudad de Mexico

¿Estás buscando una emocionante oportunidad laboral en el apasionante mundo de los viajes? ¡Tenemos una oferta que te encantará! Una importante agencia de viajes en la Ciudad de México está en la búsqueda de un Agente de Boletaje (The Ticketing Agent) para unirse a su equipo.

Objetivo del Cargo:

El puesto de The Ticketing Agent implica ser el agente principal de emisión de boletos, encargado de gestionar y atender consultas de los agentes de viajes, principalmente de Estados Unidos. Las responsabilidades incluyen la realización de reservas y emisión de boletos aéreos, asesoramiento sobre reglas y tarifas, manejo de cambios y reembolsos, así como el cumplimiento de las políticas de ventas al emitir boletos. Se requiere habilidades excepcionales en servicio al cliente, ya que este rol implica manejar relaciones con clientes internos, en lugar de clientes finales.

Requisitos:

-Experiencia: Se requiere de 2 a 5 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector del turismo y líneas aéreas, con experiencia específica en el área de tráfico y manejo de sistemas como Sabre, especialmente en tarifas.

-Idioma: Dominio de inglés nivel B2.


Horarios de Trabajo:
Los horarios laborales varían cada dos meses y pueden ser:

Beneficios:

30 días de aguinaldo,30% de prima vacacional,12% de vales de despensa,5% de bono de ahorro,Días de vacaciones conforme a la ley, Seguro de vida, 3 días de licencia con salario, Descuento vía nómina en viajes y hospedaje y Membresía de descuentos.