Técnico en Reparación de Telefonía Iphone Experto en Cambio de Glass

Técnico en Reparación de iPhone Experto en Cambio de Glass

Objetivo del Puesto:realizar reparaciones especializadas en dispositivos iPhone, con un enfoque particular en el cambio de glass (cristal) de las pantallas, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades y Funciones
Reparación de Dispositivos:
*Realizar el cambio de glass en dispositivos iPhone con precisión y cuidado.
*Diagnosticar y reparar problemas adicionales en los dispositivos, incluyendo hardware y software.
*Asegurar que todas las reparaciones cumplan con los estándares de calidad de la empresa.

Atención al Cliente:
*Asesorar a los clientes sobre las reparaciones realizadas y los cuidados posteriores.
*Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes respecto al estado y progreso de sus reparaciones.

Mantenimiento del Equipo:
*Mantener y calibrar las herramientas y equipos utilizados para las reparaciones.
*Seguir protocolos de seguridad y mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Gestión Administrativa:
*Documentar las reparaciones realizadas y actualizar la base de datos de servicio.
*Gestionar inventarios de piezas y solicitar suministros cuando sea necesario.

Actualización y Formación:
*Mantenerse actualizado con las nuevas técnicas y tecnologías de reparación.

Requisitos
Educación y Experiencia:
*Formación técnica en electrónica o reparación de dispositivos móviles es un plus.
Experiencia mínima de 2 años en reparación de dispositivos iPhone, con especialización en cambio de glass.

Habilidades Técnicas:
*Dominio de técnicas y herramientas específicas para el cambio de glass en iPhone.
*Conocimiento avanzado en el diagnóstico y reparación de fallas en dispositivos móviles.
*Capacidad para trabajar con precisión y atención al detalle.

Competencias Personales:
*Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
*Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
*Proactividad y capacidad para resolver problemas bajo presión.

Condiciones de Trabajo
Horario: Lunes a Viernes de 08:00am - 17:30pm
Beneficios: Prestaciones de Ley