Supervisora de ama de llaves
SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES
Hotel Boutique | 15 Habitaciones
Ciudad de México
Objetivo del puesto
Garantizar que las habitaciones y áreas públicas del hotel mantengan los más altos estándares de limpieza, presentación y servicio, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes mediante la supervisión y coordinación efectiva del equipo de Ama de Llaves.
Responsabilidades
Supervisar la limpieza y presentación de habitaciones de salida, ocupadas y llegadas.
Verificar el cumplimiento de estándares de calidad, orden e higiene.
Coordinar y asignar actividades al equipo de camaristas.
Dar seguimiento a reportes de mantenimiento y garantizar su atención oportuna.
Controlar inventarios de blancos, amenidades y suministros de limpieza.
Capacitar y retroalimentar al personal sobre procedimientos y estándares de servicio.
Atender requerimientos especiales y dar seguimiento a incidencias relacionadas con huéspedes.
Mantener actualizados los reportes operativos del departamento.
Empleos relacionados
Ama de llaves/residencia
AMA DE LLAVES EN RESIDENCIA Actividades: Supervisar limpieza, higiene y mantenimiento general de la casa. Gestión de la ropa, lavandería y planchado Organización y control de insumos Gestión de temas administrativos Ofrecem...