Ama de llaves

MPORTANTE GRUPO HOTELERO DE LUJO SOLICITA

AMA DE LLAVES

Buscamos una profesional con amplia experiencia en hotelería, capaz de liderar equipos de trabajo, administrar recursos y garantizar el cumplimiento de altos estándares de limpieza, presentación y servicio.

Principales responsabilidades:

- Liderar la operación de Ama de Llaves, Lavandería, Ropería y Áreas Públicas.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, limpieza, seguridad e higiene.
- Gestionar y desarrollar equipos de trabajo orientados a resultados.
- Planear la operación de acuerdo con niveles de ocupación y necesidades del negocio.
- Administrar recursos materiales, inventarios y presupuestos del área.
- Implementar acciones de mejora continua que contribuyan a la satisfacción del huésped.

Perfil requerido:

- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo dentro de hoteles de categoría superior.
- Experiencia en administración de personal sindicalizado y de confianza.
- Sólidas habilidades de planeación, organización y seguimiento.
- Liderazgo, toma de decisiones y orientación a resultados.
- Enfoque en estándares de calidad y experiencia del huésped.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).