Supervisor NOC

Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiencia en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema. Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:
Supervisor NOC
Perfil:

- Licenciatura en Ciencias de la computación o afín.
- Ingles intermedio (conversacional)
- Deseable certificación en ITIL Foundations
- Mínimo 3 años en puestos similar

Conocimientos en:
- Manejo de herramientas de monitoreo Solarwinds o Sevone.
- gestión de Incidentes críticos de TI
- Experiencia en NOC
- Conocimiento de equipos de seguridad firewall, filtrado de contenido, Fortinet, Cisco firepower
- Conocimiento de equipos de Network Switches y Routers CISCO y balanceadores F5.
Actividades:
- Actualización de Procesos, validando que la información este actualizada y en caso de que se identifique una actualización documentar dicha información y transmitirla a todo el equipo de monitoreo.
- Monitoreo y apoyo a incidentes de la red LAN de LATAM, Asia Europa y sus Data Center, revisar constantemente las alertas
- Documentación de incidentes, requerimientos o cambios en las herramientas de gestión Service Now
- Promover un entorno de alto desempeño e implementar estrategias para la fuerza laboral
- Monitoreo y operación de todos los componentes de la red de Mexico, Costa Rica, Uruguay Panama, Perú, Chile, Colombia, Canadá, Asia y Europa.
- Entrega de reportes mensuales de los diferentes servicios monitoreados

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Sueldo de acuerdo a experiencia
- Esquema de trabajo Hibrido
- Apoyo económico por esquema de trabajo
- Seguro de vida
Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Si estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y si cubres con el perfil a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.