Supervisor de ventas call center
1 VacantesPromotores de venta en Coyoacán, Ciudad de México DF
- Salario: $ 16,000.00 (Mensual) +Comisiones
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Promotores de venta
- Localidad: Coyoacán
- Activo desde: 13/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
- Coordinación y liderazgo de su equipo de trabajo para el cumplimiento en los objetivos de ventas.
- Responsable del control del personal de operación durante la jornada de trabajo.
- Verificar que las instalaciones, equipos y sistemas requeridos por los Asesores Comerciales estén en buenas condiciones, sean utilizados en forma correcta, se mantengan en óptimo estado y se encuentren limpios
- Responsable de verificar al inicio, durante y al final de la jornada de trabajo que los sistemas de telefonía, sistemas y energía funcionen de manera correcta, en su defecto será el responsable de levantar reporte de servicio para su reparación y / o mantenimiento.
- Supervisión y retroalimentacion con los ejecutivos para motivar su desarrollo profesional y detección de necesidades.
- Monitoreo en línea de llamadas para identificar áreas de oportunidad, incrementar la productividad y asegurar la calidad del servicio.
- Realizar dinámicas de ventas con la operación que asegure un alto desempeño y motivación de su equipo de trabajo.
- Realiza reporte diario, semanal y mensual de resultados e incidencias.
- Aplicación, seguimiento y actualización del Scorecard de operaciones
- Cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Elabora flujos de Operación en Conjunto con la gerencia de Operaciónes..