Supervisor de Centros de Servicio

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En Kelly México ® buscamos personas apasionadas por el éxito y la innovación para integrarse como:

Supervisor de Centros de Servicio (Network)

Propósito: Dirigir una red de centros de reparación de línea blanca, electrodomésticos y/o telefonía celular


Actividades:

Auditoría de Centros de Servicio Autorizados a nivel nacional
Elaboración de KPI´s (tiempos de respuesta, retrabajos, refacciones, nivel de satisfacción)
Elaboración de planes de acción para mejora de indicadores.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de reparación y Servicio
Aperturas y cierres de Centros de Servicio
Elaboración de métricas mediante tablas dinámicas en Excel


Ofrecemos:

$24,000 brutos mensuales
$1,300 de vales de despensa
30 días de aguinaldo
Seguro de Vida
Capacitación continua
Prestaciones de Ley
Pago quincenal (BBVA o Banamex)
Equipo de trabajo: laptop
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm
Modalidad: Home Office, acudiendo de manera ocasional a Polanco


Requerimientos:

Ingeniería o Carrera técnica en Electrónica, Ing industrial o afín
Cumplimiento de procesos
Actitud positiva y proactiva
Excel: Intermedio
Experiencia mínima de 1 año como supervisor de centros de servicio de reparación de línea blanca, electrodomésticos y/o telefonía celular



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Kelly is an equal opportunity employer committed to employing a diverse, equitable and inclusive workforce, including, but not limited to, race, gender, individuals with disabilities, protected veterans, sexual orientation, and gender identity. Equal Employment Opportunity is The Law.